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UQモバイル:我が家はau系が弱いので解約しました

time 2018/07/10

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カスタム研究所【ネットワーク】UQモバイル:我が家はau系が弱いので解約しました

Lyの家はau系の電波が弱いらしく、速さに定評のあるUQモバイルが激遅です。
なので「UQモバイル データ高速プラン(au VoLTE)」を解約しました。

2018/07/09
深夜1:30ころ
↓下り↓↑上り↑
LINEモバイル30.3Mbps9.69Mbps
楽天モバイル129.6Mbps10.1Mbps
楽天モバイル223.2Mbps11.2Mbps
UQモバイル1
(データSIM/VoLTE)
5.4Mbps2.22Mbps
UQモバイル2
(通話SIM/VoLTE)
面倒なので計測しない面倒なので計測しない
CA(キャリアアグリゲーション)はOFF
計測端末:P10 lite(SIMフリー版/DUAL SIM)
計測端末:nova lite 2(SIMフリー版/DUAL SIM)

 
べつにUQモバイル自体が遅いんじゃなくて「電波を十分に受信できていない」のが原因です。

※電波強度を表すdBmとasuはあくまでも目安です。
統一規格などがある訳でもなく、表現方法はメーカーによってバラバラです。
ただし同一端末で計測すれば善し悪しの判断くらいはつきます。

 

解約手続き

ネットから解約できないじゃん!

解約方法について教えてください


UQお客さまセンター(UQ mobile)

 

電話で解約手続き

仕方ないので0120-929-818に電話してみた。

Ly
データSIMを解約してくれ

UQオペレーター
じゃあ電話番号おしえて

Ly
090-0000-0000

UQオペレーター
次は名前おしえて

Ly
Lyでっす!

UQオペレーター
おまえ本人か?

Ly
本人だよ

UQオペレーター
じゃあ4桁の暗証番号を言ってみ

Ly
4545

UQオペレーター
じゃあ確認するから待っとけな

UQオペレーター
確認とれたぞ

UQオペレーター
今回はデータSIM解約で間違いないか?

Ly
へい、そうだす

UQオペレーター
おっけー

UQオペレーター
じゃあ今「注意事項」の準備してるから、その間に何点か聞いてもいいか?

Ly
うん

UQオペレーター
じゃあ質問いくぞ

Ly
うん

UQオペレーター
契約~解約までがずいぶんと短いんだが?

UQオペレーター
端末転売とか抱き合わせ販売とかじゃないよな?

Ly
違うよ!普通に契約して普通に解約したいだけだよ

UQオペレーター
じゃあ何の目的でデータSIMを契約したんだ?

Ly
普通にデータ通信したかっただけだよ

UQオペレーター
本当のことを言ってみ

Ly
auの電波が悪いから解約したいだけだよ

UQオペレーター
そっか、それは悪かったな

UQオペレーター
他になにかUQに要望はあるか?

Ly
なんも無いよ。どうせ解約するんだし

UQオペレーター
だよな

UQオペレーター
そういえば「注意事項」の準備ができてるから読み上げるぞ

UQオペレーター
解約は本日付けになるけどいいか?

Ly
うん

UQオペレーター
料金は前日までの日割り料金になるよ。いいか?

Ly
うん

UQオペレーター
日割り料金は翌月請求になるぞ。いいか?

Ly
うん

UQオペレーター
オプション契約は無いようだけど、それで間違いないか?

Ly
うん

UQオペレーター
今回は契約解除料とかは無いから安心してくれ

Ly
うん

UQオペレーター
SIMカードはそっちで処分してくれ。いいな?

Ly
うん

UQオペレーター
おっけー「注意事項」は以上だ

UQオペレーター
他に何か聞きたいことはあるか?

Ly
ないよ

UQオペレーター
じゃあ再確認のためにもう一度だけ電話番号をおしえてくれ

Ly
(しつこいなぁ)090-0000-0000

UQオペレーター
うん、間違いないようだな。

UQオペレーター
じゃあこのまま解約手続きするぞ。いいよな?

Ly
うん

UQオペレーター
しばし待たれよ

UQオペレーター
・・・・・

UQオペレーター
はい!手続き完了!

UQオペレーター
○月○日○○時○○分に解約したぞ

UQオペレーター
他に聞きたいことあるか?

Ly
なんも無いってば

UQオペレーター
おっけー!じゃあな!adios!!

Ly
うん、ばいばーい

これで UQモバイルのデータ高速プラン(au VoLTE)を解約できました。

 

こういう人もいるんだよ

通信会社は、東京都内や地方都心部には相当な設備投資を行っているので、都心部の通信環境が快適なのは当然です。
ですが地方部では十分な速度が出ない地域もあります。

なので他所ブログに掲載されている速度比較を鵜呑みにしてはいけません。
計測環境はとても重要な要素の一つです。

ちなみにUQモバイル版P10 lite(もちろんUQ契約)でも同じような受信感度です。
UQ WiMAXでも受信感度が弱いです。

要するにau基地局と縁が無いんです(笑)
なので「Lyん家にau回線は合わない」と判断しました。

とはいってもUQモバイル版P10 liteは2年縛りなので解約しません。
今解約すると高くつくので(笑)

UQモバイルのデータ高速プラン(au VoLTE)
3GBプランだけど先月は300MBほどしか使ってないじゃん。

なんだか、もったいない気もするけど解約しとこ。

こういう事情で解約する人もいるんだという参考にしてください。

mineoのパケットだったら売れるのになぁ(笑)

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